Drie jaar geleden startte ik in Noord-Nederland een reis. Als vers aangetreden regiodirecteur Noordoost dompelde ik me onder in de cultuur van ons familiebedrijf. Leerde collega’s en klanten kennen. En kreeg steeds beter in de gaten waar het geheim van Kuijpers’ succes hem in zit: in de expertise van de mensen, in de betrokkenheid bij klanten en het partnerschap met hen. Kuijpers was in de noordelijke provincies nog relatief onbekend. Daar viel destijds dan ook een wereld te winnen. Nu, drie jaar later, kan ik vol overtuiging zeggen dat we daarin slagen. We groeien in zowel Groningen als Zwolle. Dat doen we in medewerkers, in klanten, in omzet en in rendement. We maken impact.
Het is het resultaat van een mooie ontwikkeling waarbij we aan onze profilering en naamsbekendheid bouwden. Geen overhaaste campagne maar een strategie van relaties verstevigen en nieuwe contacten opdoen. Allemaal in een rustig maar gestaag tempo. We zien dat dit werkt, want we realiseren een stabiele lijn omhoog: het aantal projecten en onderhoudscontracten neemt toe en we groeiden van 45 medewerkers naar zeventig mensen nu. Ook verhuisden we begin 2024 naar een groter pand in Groningen. En hoewel we nog steeds een service- en industriebedrijf zijn, zien klanten ons meer en meer als multidisciplinaire technisch dienstverlener met specialistische kennis in verschillende marktsegmenten.
Dat biedt perspectief voor de toekomst. Want dat is precies waar we ook in Noord-Nederland met Kuijpers naartoe willen, naar voorbeeld van hoe ons bedrijf zich in het zuiden van het land manifesteert. Op dit moment ligt bij ons het zwaartepunt nog op onze werktuigbouwkundige expertise in de industrie en op onderhoud, beheer en kleinschalige projecten in de gebouwgebonden installaties. We gaan deze veel meer combineren met andere disciplines om totaaloplossingen aan te bieden. Voor onze industriële klanten heb ik het dan ook over procesontwerp, elektrotechniek & instrumentatie en procesautomatisering. En bij gebouwgebonden installaties doel ik op grootschalige, specialistische projecten. Al die expertises bieden we nu overigens ook al aan, maar dan door collega’s van andere Kuijpers-vestigingen ‘in te vliegen’ als een klant in onze regio daarbij is geholpen. Of als ze een heel specifieke vraag hebben over bijvoorbeeld verduurzaming. We merken dat ze dan verrast zijn ‘dat we dat ook allemaal doen’.
Straks willen we die disciplines dus zelf aanbieden, met eigen ‘regio Noordoost’-collega’s. Daar zal werk genoeg voor zijn. Want we zien hier dat onze markt groeit, met steeds meer aandacht voor duurzame oplossingen. En laten we daar nu heel goed in zijn. Dat schept mogelijkheden om nieuwe mensen te werven met andere of bredere expertises. Die weten ons ook zelf al te vinden. Onlangs nog namen we in één keer een groep van zeven ervaren elektrotechnici aan. Dat zegt wel iets over onze groeiende bekendheid als aantrekkelijke werkgever.
En hoe we aan de weg timmeren met interessante projecten en mooie klanten. Ik vermoed dat ook onze Kuijpers-wortels voor een flinke portie onderscheidend vermogen zorgen. Daar komt een onbetwistbare succesformule bij: de focus op langetermijnrelaties. Want hoe uniek is het dat we na ruim honderd jaar nog steeds een familiebedrijf zijn? Ik vind het bijzonder. Vooral ook omdat je de bijbehorende kenmerken tot op de dag van vandaag in ons bedrijf terugziet: toegankelijk, collegiaal, met korte lijnen en veel mogelijkheden om lekker je werk te doen.
De groei die we in Noordoost de afgelopen jaren doormaakten, kent nog geen eindpunt. Sterker nog, we blijven ambities houden. Zoals nieuwe vestigingen openen zodat we overal dicht bij de klant zitten. Liefst met medewerkers die daar zelf uit de buurt komen en dus de regio kennen. Deze stappen gaan we de komende jaren zetten. Opnieuw rustig en weloverwogen. Stabiele groei, weet je nog? Tegelijkertijd blijf ik me continu bewust van wat we al bereikt hebben. Het is fantastisch om met elkaar successen te boeken. Dat geeft energie om op deze voet verder te gaan. Blijkbaar stralen we dat ook uit. Ik hoor vaak van mensen om mij heen dat ons bedrijf nu echt aan de weg timmert en verschil maakt. Dat vind ik een mooi compliment aan ons allemaal.
Benieuwd naar de eerste blog van Gerrit? Deze schreef hij in augustus 2022.
Deel dit artikel
