Servicecoördinator Beveiligingssystemen

Den Bosch - Elektrotechniek - MBO

Mijn baan

Als Service Coördinator bij Kuijpers Beveiligingssystemen (KBS) is geen dag hetzelfde. Zodra je ’s ochtends je computer opstart weet je nooit wat je die dag te wachten zal staan. Zo ben je het ene moment proactief klanten aan het benaderen voor onderhoud, maar weet je moeiteloos te schakelen wanneer er onverhoopt een storing wordt gemeld. Dan kom jij namelijk direct in actie! Ondanks dat de druk hoog is, weet jij door efficiënt te plannen een monteur op locatie te krijgen, zodat de klant zo snel mogelijk geholpen is. Het team bestaat naast 3 Service Coördinatoren uit onderhoud coördinatoren, contractbeheerders en werkvoorbereiders. Zij zijn naast de service monteurs, jouw directe collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat storingen, reparaties en onderhoud bij onze klanten op worden opgelost door onze service monteurs. 

Waar ben je zoal de hele dag mee bezig:
Jij verliest de telefoon geen moment uit het oog, je kunt namelijk elk moment gebeld worden door een klant die een storing meldt. Telefonisch probeer je te achterhalen wat precies het probleem is zodat je de juiste acties uit kunt zetten;
Je maakt opdrachten aan waarin je alle verzamelde informatie vastlegt. Daarna zorg jij er voor dat er een service monteur wordt ingepland. Hierbij houd je rekening met beschikbaarheid, andere geplande klussen, prioriteit van de klus en gepland verlof en reisafstanden van de monteurs. Kortom; dit is elke dag weer een puzzel die jij op de juiste manier in elkaar moet gaan zetten;
Uiteraard houd jij structuur in je werkzaamheden, zodat de planning elke dag weer soepel verloopt. Daarnaast verwerk je verlofaanvragen van de monteurs, beantwoord en verwerk je binnengekomen e-mails.

Wie ben ik?

Voor deze functie heb ik een technische opleiding op MBO niveau 4 afgerond. Maar nu de echt belangrijke punten. Ik: 

Ben trots op mijn rol in het proces van (hele gave!) klanten 

Heb een ondernemende en commerciële instelling

Beschik over uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden.

Ben geïnteresseerd en blijf mezelf graag ontwikkelen 

Krijg er energie van dat mijn werk bijdraagt aan het realiseren van Kuijpers’ droom: een betere wereld doorgeven aan de volgende generatie!

Waarom Kuijpers?

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris en deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past? 

Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek

 Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten

Goede cursus- en opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen

Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie

Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen

Werk- en privé combineren. Je kan flexibel werken als het past bij je functie

Veel aandacht voor vitaliteit

Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers beteken

1.300 collega’s om te leren kennen

Hoe maken we kennis met elkaar?

Over ons

Kuijpers is een professionele technisch dienstverlener met ruim 1300 medewerkers met vestigingen op zestien locaties. We ontwerpen, bouwen en onderhouden technische installaties in gebouwen en industrie en dragen daarmee bij aan een gezonde werk-, leer- en leefomgeving. We zijn een familiebedrijf, actief sinds 1921.

Wil jij ook bij Kuijpers aan de slag?
Reageer dan direct via de button ‘solliciteer'. Vul het online sollicitatieformulier zo volledig mogelijk in en vergeet niet je CV mee te sturen. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met de recruiter die bij deze vacature vermeld staat.


Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.


Vragen? neem contact op

Recruitment Specialist

Marjolein Hiddink