Als servicecoördinator bij FireX in Nijmegen ben ik het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega's voor alle technische vragen over service & onderhoud!
In de rol van servicecoördinator bij FireX in Nijmegen ben ik verantwoordelijk voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en afmelden van storings- en onderhoudswerkzaamheden. Uiteraard houd ik hierbij ook rekening met het efficiënt inzetten van eigen personeel en mogelijk ingehuurde specialisten. Ik verzorg in overleg met collega’s eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuur wanneer dat nodig is mijn collega goed voorbereid richting de klant. Wanneer nodig weet ik duidelijk prioriteiten te stellen en breng ik desgewenst wijzigingen aan in de planning om zo tot een vlotte en professionele afhandeling te komen. Ik handel volgens de gemaakte contractuele afspraken en ik ben scherp op het signaleren van afwijkingen. Daarnaast verricht ik licht administratief werk en voer ik verbeterprocessen door binnen de afdeling. Ik rapporteer aan Stijn, hoofd Service van FireX. Verder hou ik mij bezig met onderstaande:
Ik hou van organiseren, plannen en overzicht bewaren. Ik zie het als een uitdaging om zowel mijn klanten als collega’s optimaal te ondersteunen. Ik ben communicatief sterk en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb ik:
✔ Een technische opleiding op MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau.
✔ Ervaring als Servicecoördinator of in een vergelijkbare rol.
✔ Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus!).
✔ Een rijbewijs.
✔ Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid.
Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
Voor vragen of andere zaken betreft deze vacature neem contact op met onze recruiter
Whatsapp
Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?
We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 5 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een nadere kennismaking.
Welkom! Dit eerste gesprek zien we als een kennismaking. We leren elkaar beter kennen en ontdekken of we goed bij elkaar passen.
Smaakt het voor beiden naar meer? Dan gaan we in het tweede gesprek de inhoud in. Afhankelijk van de functie volgt er eventueel nog een assesment.
Zijn we na twee gesprekken beiden enthousiast? Dan doen we je een passend voorstel en begint jouw carrière bij Kuijpers.
Deel deze vacature
Vacatures