Ben jij een echte regelaar die op een vriendelijke manier met zowel opdrachtgevers als servicetechnici kan communiceren? Houd jij je hoofd koel wanneer er meerdere problemen tegelijkertijd op je bord liggen?! Solliciteer dan als servicecoördinator voor onze vestiging in Zwolle!
In de rol van servicecoördinator bij Kuijpers Service in Zwolle ben jij verantwoordelijk voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en afmelden van storings- en onderhoudswerkzaamheden. Uiteraard houd je hierbij ook rekening met het efficiënt inzetten van eigen personeel en mogelijk ingehuurde specialisten. Je verzorgt in overleg met collega’s eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuurt wanneer dat nodig is jouw collega goed voorbereid richting de klant. Wanneer nodig weet je duidelijk prioriteiten te stellen en breng je desgewenst wijzigingen aan in de planning om zo tot een vlotte en professionele afhandeling te komen. Je handelt volgens de gemaakte contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen. Daarnaast verricht je licht administratief werk en voer je verbeterprocessen door binnen de afdeling.
Op onze mooie locatie in Zwolle zijn wij inmiddels met 8 collega's en zijn we druk bezig met het bouwen van een team van leuke collega's, ook daar lever jij natuurlijk een belangrijke bijdrage aan! We delen het pand met onze collega's van Kuijpers Beveiligingssystemen en we werken nauw samen met onze collega's uit Groningen.
Voor deze functie is het vooral belangrijk dat jij communicatief sterk bent, goed bent in plannen en overzicht bewaren en het als een sport ziet om zowel jouw klant als jouw collega goed te kunnen helpen. Verder is het handig als je een technische opleiding op MBO niveau 4 hebt afgerond en wat werkervaring in een soortgelijke rol met je meebrengt maar heb jij nét je hbo diploma op zak en klinkt bovenstaande alsof het écht bij jou past, dan zien wij ook mogelijkheden voor je! Verder ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar en woon jij in de omgeving van Zwolle. Verder ben jij:
Noot voor bureaus
Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
Voor vragen of andere zaken betreft deze vacature neem contact op met onze recruiter
Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?